CHIP es un plan de seguro médico para niños menores de 19 años. Es para familias que ganan demasiado dinero para calificar para los programas de Medicaid de Texas y no pueden pagar un seguro privado. Le ofrecemos recursos de fácil acceso para ayudarlo a lograr sus objetivos de salud. Si tiene alguna pregunta, llame sin cargo a Servicios para Miembros al 1.888.760.2600.
Línea de ayuda de enfermería para todos los Miembros. Ayuda a los Miembros a decidir dónde pueden acudir para recibir la atención necesaria. Las enfermeras también brindan información para la salud, dan un seguimiento iniciado y derivaciones a la red.
Llame a nuestra línea de asesoramiento de enfermería sin costo alguno. Las 24 horas al día, los 7 días a la semana.
1.888.332.2730
TDD: 7-1-1
Nuestras enfermeras pueden decirle qué puede hacer en casa o qué opción de atención necesita.
¿Dónde debo acudir para recibir atención médica?
Doctor de atención primaria:
Acuda a este médico para la mayoría de sus necesidades médicas. Conoce sus necesidades de salud para mantenerse bien.
Algunas razones para visitarlo:
Centro de atención urente:
Trata ciertos problemas de la salud de inmediato para evitar que empeoren.
Algunas razones para ir:
Sala de emergencia:
Salva la vida y la integridad física, vaya solo en caso de emergencia.
Algunas razones para ir:
Busque servicios gratuitos o de costo reducido como atención médica, alimentos, capacitación laboral y más.
Cuente con los recursos de Working Life Forward para conectarse con personas y programas en su área que pueden ayudarlo a hacer la vida más fácil, más segura y simplemente mejor. Ingrese su código postal para comenzar su búsqueda.
Servicios adicionales para la vista
Los Miembros reciben una asignación de $100 dólares cada año para: (1) actualizaciones de marcos para lentes, lentes y opciones para lentes; o (2) lentes de contacto. El período de beneficios empieza a partir de la fecha del servicio. Cuando se eligen lentes de contacto, la asignación se aplica al costo menor del proveedor participante por los lentes de contacto y los servicios profesionales específicos para usar lentes de contacto, por ejemplo, ajuste, evaluación y seguimiento. Los Miembros que eligen actualizar sus lentes con un valor mayor a la asignación de $100 dólares tienen la responsabilidad de pagar al proveedor participante el costo habitual y (minorista) la diferencia entre el costo de los artículos seleccionados y el subsidio de $100 dólares.
Servicio de transporte
Se proporciona ayuda adicional para llevarlo a la cita con su médico, cuando los servicios estatales no están disponibles.
Gestión de enfermedades
Materiales educativos para los Miembros que están inscritos en nuestros Programas de Control del Asma y de la diabetes
Ayuda para los Miembros con asma
Materiales educativos sobre el asma y una funda para la almohada para evitar alergias – una cada año para los Miembros inscritos en nuestro Programa de Cuidado del Asma
Programas de ejercicio y juegos saludables
Formulario de apelación para Miembro
Documentos de HIPAA
Organización de revisión independiente
Cómo presentar una queja
Quejas
Proceso de resolución de quejas/apelaciones
Formulario para presentar una queja
Avisos anuales
Fraude, malgasto y abuso
Servicios de libertad de elección
Cómo reemplazar una tarjeta de identificación de Miembro perdida o robada
Miembro del grupo asesor
Encuentre un médico u obtenga una remisión
Aviso de prácticas de privacidad (NOPP)
Disponibilidad de material en formatos alternativos
Ayuda médica las 24 horas
Números de línea directa para proveedores y miembros
Lemas/información de servicios de traducción y aviso de no discriminación
Servicios para Miembros de CHIP
Local: 713.295.2294 | Número gratuito: 1.888.760.2600
De lunes a viernes (excepto los feriados aprobados por el estado) de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
Información general
Local: 713.295.2222 | Número gratuito: 1.877.635.6736
De lunes a viernes (excepto los feriados aprobados por el estado) de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
Línea directa para proveedores
Local: 713.295.2295
De lunes a viernes (excepto los feriados aprobados por el estado) de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Línea de ayuda de enfermería para todos los Miembros. Ayuda a los Miembros a decidir dónde pueden acudir para recibir la atención necesaria. Las enfermeras también brindan información para la salud, dan un seguimiento iniciado y derivaciones a la red.
Llame a nuestra línea de asesoramiento de enfermería sin costo alguno. Las 24 horas al día, los 7 días a la semana.
1.888.332.2730
TDD: 7-1-1
Nuestras enfermeras pueden decirle qué puede hacer en casa o qué opción de atención necesita.
¿Dónde debo acudir para recibir atención médica?
Doctor de atención primaria:
Acuda a este médico para la mayoría de sus necesidades médicas. Conoce sus necesidades de salud para mantenerse bien.
Algunas razones para visitarlo:
Centro de atención urente:
Trata ciertos problemas de la salud de inmediato para evitar que empeoren.
Algunas razones para ir:
Sala de emergencia:
Salva la vida y la integridad física, vaya solo en caso de emergencia.
Algunas razones para ir:
Busque servicios gratuitos o de costo reducido como atención médica, alimentos, capacitación laboral y más.
Cuente con los recursos de Working Life Forward para conectarse con personas y programas en su área que pueden ayudarlo a hacer la vida más fácil, más segura y simplemente mejor. Ingrese su código postal para comenzar su búsqueda.
Servicios adicionales para la vista
Los Miembros reciben una asignación de $100 dólares cada año para: (1) actualizaciones de marcos para lentes, lentes y opciones para lentes; o (2) lentes de contacto. El período de beneficios empieza a partir de la fecha del servicio. Cuando se eligen lentes de contacto, la asignación se aplica al costo menor del proveedor participante por los lentes de contacto y los servicios profesionales específicos para usar lentes de contacto, por ejemplo, ajuste, evaluación y seguimiento. Los Miembros que eligen actualizar sus lentes con un valor mayor a la asignación de $100 dólares tienen la responsabilidad de pagar al proveedor participante el costo habitual y (minorista) la diferencia entre el costo de los artículos seleccionados y el subsidio de $100 dólares.
Servicio de transporte
Se proporciona ayuda adicional para llevarlo a la cita con su médico, cuando los servicios estatales no están disponibles.
Gestión de enfermedades
Materiales educativos para los Miembros que están inscritos en nuestros Programas de Control del Asma y de la diabetes
Ayuda para los Miembros con asma
Materiales educativos sobre el asma y una funda para la almohada para evitar alergias – una cada año para los Miembros inscritos en nuestro Programa de Cuidado del Asma
Programas de ejercicio y juegos saludables
CHIP Member Services
Local: 713.295.2294 | Toll-Free: 1.888.760.2600
Monday through Friday (excluding State-approved holidays) 8:00 a.m. to 6:00 p.m
General Information
Local: 713.295.2222 | Toll-Free: 1.877.635.6736
Monday through Friday (excluding State-approved holidays) 8:00 a.m. to 6:00 p.m.
Providers Hotline
Local: 713.295.2295
Monday through Friday (excluding State-approved holidays) 8:00 a.m. to 5:00 p.m
“Siempre le digo a las personas que elijan a Community Health Choice. Les digo que es el mejor seguro médico que tendrán.”
– Chandolyn
Miembro de Community Health Choice