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Servicios de valor agregado de STAR+PLUS

Servicios de valor agregado de STAR+PLUS

Los servicios de valor agregado entran en efectivo desde el 1 de septiembre de 2024 hasta el 31 de agosto de 2025

Pueden aplicarse limitaciones. Si tiene alguna pregunta, llame a Servicios para Miembros al número gratuito 1.888.435.2850 (TTY 711).

Ayuda adicional con transporte

Viajes a una cita con un familiar o cuidador adicional que incluyen banco de alimentos, despensa de alimentos, compras de comestibles, eventos patrocinados por Community Health Choice y eventos recreativos para personas mayores.

Servicios dentales

Dos exámenes dentales rutinarios al año hasta $600 con limpieza dental, radiografías, (una vez al año), extracciones no quirúrgicas y exámenes de emergencia (limitados) para Miembros de 21 años o más.

Servicios oftalmológicos adicionales

Los Miembros pueden renunciar al beneficio de anteojos estándar y utilizar $150 para la compra de anteojos o lentes de contacto no estándar, incluyendo la tarifa de adaptación de lentes de contacto, cada 24 meses.

Farmacia con descuento/Beneficios de venta libre

Los Miembros reciben $30 trimestrales (hasta $120 anuales) para medicamentos de venta libre y otros suministros relacionados con la salud no cubiertos por Medicaid.

Ayuda para Miembros con asma

Los Miembros con asma o EPOC e inscritos en el programa de Gestión de enfermedades/Gestión de casos de Community reciben una funda de colchón antialérgica y una funda de almohada antialérgica.

Ayuda adicional para mujeres embarazadas

Las afiliadas reciben una tarjeta regalo de $25 por realizar un control prenatal en los 42 días posteriores a la afiliación y una tarjeta regalo de $25 por realizar un control posparto en los 21-84 días posteriores al parto. 

Visitas a domicilio

  • Visitas a domicilio – Relevo: Hasta 16 horas de servicios de relevo para los Miembros que no pertenezcan a HCBS (exención STAR+PLUS)
  • Visitas a domicilio de acompañamiento: Visitas de acompañamiento, hasta 48 horas al año, para miembros de la comunidad que no son de HCBS (exención STAR+PLUS)

Servicios de salud y bienestar

  • Servicios de comidas: Comidas a domicilio durante una semana después de salir del hospital (7 comidas) para los Miembros de STAR+PLUS que no sean Miembros de HCBS
  • Servicios de nutrición: Acceso a un nutricionista para proporcionar educación personalizada y culturalmente sensible para las necesidades dietéticas y la gestión y/o pérdida de peso
  • Organizador de pastillas gratuito
  • Manta gratis para los recién inscritos. Miembro del Centro de enfermería de STAR+PLUS
  • Reloj digital gratuito con letra grande para los nuevos Miembros del Centro de enfermería de STAR+PLUS
  • Par de calcetines antideslizantes gratuito para los Miembros inscritos al Centro de enfermería de STAR+PLUS

Juego y ejercicio saludables

  • Habilidades para adultos para juego y ejercicio saludables: Community Health Choice proporcionará una prestación de hasta $100 para una membresía anual de Baker Ripley para servicios que incluyen: desarrollo de habilidades para adultos (incluidas habilidades digitales), servicios de alimentación y nutrición, promoción de la salud, el bienestar, el ejercicio y las actividades de participación social
  • Juego y ejercicio saludables: Kit de ejercicio, que puede incluir una banda de resistencia, una pesa de mano y un podómetro para los Miembros

Programas de obsequios

  • Tarjeta regalo de $85 para los Miembros diabéticos que se hagan un análisis de sangre de HbA1c cada 6 meses
  • Tarjeta regalo de $30 para los Miembros diabéticos que se sometan a un examen oftalmológico cada año
  • Tarjeta regalo de $30 para los Miembros con esquizofrenia o trastorno bipolar que utilicen medicamentos antipsicóticos y se hayan sometido a una prueba de detección de diabetes
  • Tarjeta regalo de $30 al año para las afiliadas que se realicen una mamografía recomendada

Recursos en línea sobre salud mental

  • Recursos de telesalud en línea
  • Herramienta de acompañamiento en línea
  • Programa de salud mental en línea para terapia individual y grupal, servicios de postratamiento y gestión de medicamentos

* Pueden aplicarse limitaciones

NÚMEROS DE TELÉFONO ÚTILES

Servicios para Miembros

Local: 713.295.2300 Número gratuito: 1.888.435.2850 | TTY 7-1-1 para personas con problemas de audición

Las 24 horas al día, los 7 días de la semana, de lunes a viernes, excluyendo los días feriados aprobados por el estado. Acceda a su cuenta de Miembro en línea las 24 horas del día, los siete días de la semana. La información está disponible en inglés y español.

Llámenos para obtener un intérprete. En caso de emergencia, llame al 9-1-1 o acuda al hospital más cercano. Llame también para obtener información sobre farmacias y odontología.

Equipo de Coordinación de Servicios

Local: 713.295.5004  Número gratuito: 1.888.435.5150  | TTY 7-1-1 para personas con problemas de audición.

El Equipo de Coordinación de Servicios está disponible de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., excepto los días feriados aprobados por el estado.

Fuera del horario laboral, puede dejar un mensaje y le devolveremos la llamada en el plazo de un día laborable o llamar a la línea directa de Servicios para Miembros al 1.888.435.2850.

En caso de emergencia, llame al 9-1-1 o acuda al hospital más cercano. Si tiene problemas para oír o hablar, llame a la línea TTY/TDD al 7-1-1

Números de contacto adicionales

NÚMEROS DE TELÉFONO ÚTILES

Servicios para Miembros

Local: 713.295.2300 Número gratuito: 1.888.435.2850 | TTY 7-1-1 para personas con problemas de audición

Las 24 horas al día, los 7 días de la semana, de lunes a viernes, excluyendo los días feriados aprobados por el estado. Acceda a su cuenta de Miembro en línea las 24 horas del día, los siete días de la semana. La información está disponible en inglés y español.

Llámenos para obtener un intérprete. En caso de emergencia, llame al 9-1-1 o acuda al hospital más cercano. Llame también para obtener información sobre farmacias y odontología.

Equipo de Coordinación de Servicios

Local: 713.295.5004  Número gratuito: 1.888.435.5150  | TTY 7-1-1 para personas con problemas de audición.

El Equipo de Coordinación de Servicios está disponible de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., excepto los días feriados aprobados por el estado.

Fuera del horario laboral, puede dejar un mensaje y le devolveremos la llamada en el plazo de un día laborable o llamar a la línea directa de Servicios para Miembros al 1.888.435.2850.

En caso de emergencia, llame al 9-1-1 o acuda al hospital más cercano. Si tiene problemas para oír o hablar, llame a la línea TTY/TDD al 7-1-1

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¿Por que elegir a Community Health Choice?

Community Health Choice es un plan de salud sin fines de lucro local, que le da varias razones por la cuales debería unirse a nuestra comunidad. Le ofrecemos beneficios y programas especiales y nuestro equipo de Servicios para Miembros lo ayuda a aprovecharlos al máximo, Community siempre está trabajando para usted y su familia.

“Community Health Choice siempre está disponible para contestar mis preguntas y ayudarme y a familia con nuestras necesidades médicas. Realmente aprecio y valoro su atención y servicio al cliente.”

– Cecily
Miembro de Community Health Choice