Preguntas frecuentes (FAQ)

Preguntas frecuentes (FAQ)

Puede llamarnos para hablar con un agente de ventas certificado, hacer clic [aquí] para descargar una copia de la solicitud o visitar la página Cómo inscribirse.

Puede ser elegible si cumple con los requisitos de Medicare y Medicaid. Para obtener más información, visite la página sobre elegibilidad o llame al Departamento de Servicios para Miembros para hablar con un representante.

Puede comunicarse con nosotros al 833.276.8306 o al 713.295.5007. 

También puede completar el [enlace al formulario de contacto] para que un agente de ventas certificado se comunique con usted.

Para obtener más información sobre Community Health Choice (HMO D-SNP), llame al número gratuito 833.276.8306 o al 713.295.5007 (TTY 711) del 1 de octubre al 31 de marzo, de 8:00 a. m. a 8:00 p. m., los 7 días de la semana, y del 1 de abril al 30 de septiembre, de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 8:00 p. m.

Puede buscar médicos en el plan Community Health Choice (HMO D-SNP) [enlace a la herramienta de búsqueda] o llamar al Departamento de Servicios para Miembros para obtener ayuda.

Community Health Choice (HMO D-SNP) ofrece una Línea de asesoramiento de enfermería para los miembros las 24 horas del día. Podrá hacerles todas las preguntas clínicas y médicas que tenga a enfermeros certificados. Si se trata de una emergencia, comuníquese al 9-1-1. 

Si tiene problemas para obtener sus medicamentos recetados, llame al Departamento de Servicios para Miembros. 

Si tiene preguntas sobre la manera de tomar sus medicamentos recetados, llame a su farmacia local. 

H9826_IT_10045_092919_M Last updated August 18, 2020.