Community Health Choice es reconocido con dos premios Pinnacle of Excellence 2025 de Press Ganey
Community Health Choice se siente honrado de comenzar el año con un reconocimiento nacional que refleja nuestro compromiso continuo con la calidad, el servicio y las personas a las que servimos.
Estamos orgullosos de anunciar que Community Health Choice ha recibido dos premios Pinnacle of Excellence 2025 de Press Ganey, que reconocen un rendimiento sobresaliente basado en datos de experiencia de los miembros. Estos reconocimientos distinguen a los planes de salud que se encuentran entre los mejores a nivel nacional en los resultados de CAHPS®.
Los premios distinguen a Community Health Choice por:
- Excelentes calificaciones de CAHPS en médicos excepcionales y calidad de la atención, y
- Calificaciones de CAHPS sobresalientes en los servicios del plan en nuestras líneas de servicio de HMO y CHIP+STAR.
A diferencia de algunos premios de la industria, la distinción Pinnacle of Excellence se basa por completo en comentarios de los miembros. Estos resultados reflejan cómo las personas experimentan la atención y el servicio en momentos reales, durante consultas, llamadas telefónicas e interacciones que moldean la confianza y la satisfacción a lo largo del tiempo.
Lograr este nivel de rendimiento requiere un esfuerzo constante en toda la organización. Desde el personal de primera línea y los equipos de atención hasta los socios proveedores y líderes operativos, estos resultados reflejan un enfoque compartido en la capacidad de respuesta, la responsabilidad y el respeto por las comunidades que apoyamos.
La perspectiva de los miembros tiene un rol central en cómo Community Health Choice evalúa y fortalece sus servicios. Al escuchar atentamente y trabajar en colaboración con socios, refinamos continuamente cómo se brinda la atención para satisfacer mejor las necesidades de quienes dependen de nosotros.
Este reconocimiento refleja la dedicación de las personas detrás del trabajo y los miembros que se tomaron el tiempo para compartir sus experiencias. A medida que avanzamos hacia el año siguiente, estos premios reafirman nuestro compromiso de avanzar en la calidad, fortalecer las asociaciones y brindar atención con propósito.
Community Health Choice extiende un sincero agradecimiento a nuestros miembros, proveedores y empleados cuyos esfuerzos hicieron posible este logro.