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¡Bienvenido a Community Health Choice!

¡Bienvenido a Community Health Choice!

¡Gracias por elegirnos!

Estamos aquí para ayudarlo a obtener una excelente atención médica cuando la necesite y para encontrar nuevas maneras de mantenerse saludable. Tenemos listo una carta de bienvenida y una tarjeta de identificación para enviárselas.

A continuación, siga los pasos para que sea oficial. Una vez que esté listo, planee un chequeo de bienestar ya que es una excelente manera de empezar, y es sin cargos.

Llámenos si necesita ayuda al 713.295.6704 o al número gratuito 1.855.315.5386.

Haga su primer pago

Tiene varias maneras para hacer el pago de una prima:

  • Pague en línea para hacer un pago rápido.
  • Pague en cualquier momento por teléfono usando nuestro sistema automatizado al 713.295.6704 o al número gratuito 1.855.315.5386
  • Pague en persona en cualquiera de estos centros de pago CheckFreePay.
  • Pague por correo con cheque o giro postal. Envíe su pago a Community Health Choice, P.O. Box 844124, Dallas, TX 75284-4124.

Nota: las facturas se envían automáticamente. Si ya hizo un pago, ¡gracias! Algunos pagos pueden tardar hasta una semana en procesarse.

 

Complete el paso 1

Consejo de Community: tome una decisión
Recuerde, su pago debe hacerse antes de la fecha de su factura. Si se pasa de esta fecha, su plan se cancela automáticamente y perderá su cobertura. Debe volver a inscribirse si aún es elegible.

Elija un médico de atención primaria

Es importante elegir un médico de atención primaria de la red Community Health Choice para coordinar su atención. Utilice nuestro directorio de proveedores para ver si su médico de atención primaria está en la red o para buscar uno nuevo.

Haga su selección iniciando sesión en su cuenta My Member Account o llamándonos al 713.295.6704 o al número gratuito 1.855.315.5386 para informarnos sobre su elección.

Puede seleccionar Doctor On Demand como su médico de atención primaria. Los servicios de Doctor On Demand se le brindan sin cargo. Todos los demás proveedores de atención primaria de Community están sujetos a un deducible.


Complete el paso 2

Consejo de Community: tome una decisión
Si no elige un médico de atención primaria, le asignaremos a uno según el lugar donde vive. Tenga en cuenta que sus tarjetas de identificación se enviarán por correo una vez que haya seleccionado su proveedor.



Cree su cuenta de Doctor on Demand

Disponible cuando usted lo esté, sin las molestias de tener que ir a la sala de espera. Conecté a un médico, psiquiatra o terapeuta con experiencia y licencia a través de un video seguro las 24 horas, los 7 días de la semana.

Cree su cuenta gratuita el 1 de enero de 2021.

 

 

 

 

 

Complete el paso 3

Consejo: después de configurar su cuenta de Doctor on Demand, puede programar su primera cita con el médico. 

 

 

 

Cree su cuenta de Miembro en línea​

Su plan de salud, personalizado. Su cuenta personal My Member Account facilita la administración de su plan de salud. Todo lo que necesita está al alcance de su mano. Los nuevos Miembros deben crear su crean My Member Account cinco a siete días hábiles después de que se procesa su primer pago de prima.

Su cuenta My Member Account le permite:

  • Pagar las primas en línea y configurar los pagos automáticos
  • Imprimir una copia de su tarjeta de identificación de miembro
  • Verificar el estado de su reclamo
  • Enviar mensajes seguros a nuestro equipo de Servicios para Miembros
  • Completar su cuestionario de salud y ahorrar un 10% en sus primas del 2021
  • ¡Y mucho más!


Complete el paso 4

Consejo de Community: configure los pagos automáticos
Una vez que haya realizado su primer pago en su cuenta My Member Account, puede programar los pagos de las futuras primas para que se paguen automáticamente el día 15 o 25 de cada mes. Si había configurado pagos automáticos en el 2020, le recomendamos que inicie sesión en su cuenta para revisar los montos de sus pagos recurrentes.

Obtenga un 10% de descuento en sus primas mensuales del 2020

Todo empieza con un rápido y sencillo cuestionario de salud. Puede completar su cuestionario de salud en línea en aproximadamente 10 minutos. Solo se requiere que un adulto (de 18 años o más) conteste un cuestionario de salud para obtener los ahorros de prima para todas las personas en su póliza. El que madruga obtiene los ahorros.

Los miembros que completen el cuestionario de salud entre el 1 de noviembre y el 15 de diciembre verán los ahorros en todas las futuras facturas de Community del 2021.

Complete el paso 5

Consejo de Community: ahorre un 10% 
La fecha límite para tomar su cuestionario de salud para ahorrar un 10% en sus primas de 2021 es el 31 de enero de 2021. Consulte el centro de pago en su cuenta My Member Account para obtener la información crediticia más actualizada.

Vea si califica para asistencia con las primas de atención médica

El Crédito Tributario de Prima Avanzado (APTC por sus siglas en inglés) es un subsidio federal disponible para individuos y familias que ganan menos del 400% del Nivel Federal de Pobreza (FPL por sus siglas en inglés). Este subsidio ayuda a pagar parte de las primas de su seguro médico para que su seguro sea más asequible.

Si se le ha solicitado documentación de respaldo, envíe sus documentos justificativos ahora. Tiene solo 30 días desde el día en que se inscribe para mostrar comprobante a los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS por sus siglas en inglés) de que califica para recibir ayuda financiera con sus primas. Es importante enviar cualquier documento que falte o perderá su elegibilidad para la cobertura en el Mercado de Seguros Médicos.

Complete el paso 6

Consejo de Community: cumpla con la fecha límite 
Si no cumple con la fecha límite, podría perder su asistencia financiera y sus primas podrían ser más altas, posiblemente mucho más altas. Por lo tanto, envíe inmediatamente esos documentos a CMS, no a Community.

¿Por que elegir a Community Health Choice?

Community Health Choice es un plan de salud sin fines de lucro local, que le da varias razones por la cuales debería unirse a nuestra comunidad. Le ofrecemos beneficios y programas especiales y nuestro equipo de Servicios para Miembros lo ayuda a aprovecharlos al máximo, Community siempre está trabajando para usted y su familia.

“Community Health Choice siempre está disponible para contestar mis preguntas y ayudarme y a familia con nuestras necesidades médicas. Realmente aprecio y valoro su atención y servicio al cliente.”

– Cecily
Miembro de Community Health Choice

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Your My Member Account lets you:

  • Pay premiums online and set up auto-payments
  • Print a copy of your Member ID card
  • Check claim status
  • Send secure messages to our Member Services team
  • Take your health questionnaire and save 10% off your 2021 premiums

Please note: Invoices are sent out automatically. If you have already made a payment, thank you! Some payments can take up to a week to process.

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Community Tip: Make A Choice
Remember, your payment must be received by the date on your invoice. If you miss this date, your plan is automatically cancelled, and you will lose your coverage. You must re-enroll if you are still eligible.