Alerta de Estafa - Farmacias

Alerta de Estafa - Farmacias

Alerta de estatfa

Tenga cuidado si recibe una llamada de una farmacia falsa diciendo que representa a Community y quieren ofrecerle vitaminas y medicamentos gratis si realiza una encuesta de salud.

Estas personas que llaman pueden parecer legítimas porque conocen su nombre o porque usted es Miembro de Community Health Choice.

Estas llamadas son estafas. ¡Cuelgue inmediatamente!

Pueden llamar desde muchos números diferentes. Cuelgue cada vez. Si le dejan un mensaje de voz, no devuelva la llamada.

Protéjease: Gestion de llamadas fraudulentas

Desafortunadamente, es difícil para las llamadas fraudulentas. Los estafadores a menudo encuentran nuevos números para llamar. No conteste llamadas de números de teléfonos que no conozca.

Si contesta la llamada o si la persona que llama deja un mensaje y usted regresa la llamada, haga estas preguntas:

  • ¿Tiene un sitio web donde pueda encontrar más información?
  • ¿Puede proporcionarme el NPI (Número de identificación nacional del proveedor) del doctor para que pueda verificar con mi proveedor de seguros si está en la red?
  • ¿Tiene un número para devolverle la llamada donde yo lo pueda localizar?

Otras cosas que puede hacer:

  • No confirme su información personal si no puede verificar quien le está llamando.
  • No proporcione ninguna información personal.
  • Infórmeselo a Community a 713.295.2222.
  • Limite las llamadas no deseadas inscribiéndose en listas de “no llamar”. Puede que ayude, pero no bloquea todas las llamadas fraudulentas.
  • Bloquee el número.

¿Por que elegir a Community Health Choice?

Community Health Choice es un plan de salud sin fines de lucro local, que le da varias razones por la cuales debería unirse a nuestra comunidad. Le ofrecemos beneficios y programas especiales y nuestro equipo de Servicios para Miembros lo ayuda a aprovecharlos al máximo, Community siempre está trabajando para usted y su familia.

“Community Health Choice siempre está disponible para contestar mis preguntas y ayudarme y a familia con nuestras necesidades médicas. Realmente aprecio y valoro su atención y servicio al cliente.”

– Cecily
Miembro de Community Health Choice