Bienvenido a Community Health Choice

¡Gracias por elegirnos!

Estamos aquí para ayudarle a disfrutar de un excelente cuidado de la salud cada vez que lo necesite y a encontrar nuevas maneras de mantenerse saludable.

Siga los cinco pasos a continuación para hacerlo oficial. Una vez que esté todo listo, un chequeo de bienestar es una excelente manera de comenzar, y no hay ningún cargo.

Llámenos si necesita ayuda al 713.295.6704 o al 1.855.315.5386.

Familia reunida celebrando con globos

Miembros reales de Community

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Paso 1: Haga su primer pago

La cobertura de su plan de salud es oficial cuando recibimos su primer pago para el año del plan, así que no lo posponga. Debemos recibir su primer pago a más tardar en la fecha de vencimiento que figura en su factura. Si no cumple con su fecha límite, su póliza se cancelará automáticamente, y nadie quiere que eso ocurra.

Tiene varias opciones para efectuar el pago de la prima:

  • Pague en línea a través de My Member Account o haga un pago en Quick Payment.
  • Pague en cualquier momento por teléfono usando nuestro servicio automatizado al 713.295.6704 o al número gratuito 1.855.315.5386
  • Pague en persona en una de estas ubicaciones de CheckFreePay Payment Center.
  • Pague por correo con un cheque o por giro postal:
    Community Health Choice, P.O Box 844124, Dallas, TX 75284-4124.

Tenga en cuenta: Las facturas se envían automáticamente. Si ya ha realizado un pago, ¡se lo agradecemos! Algunos pagos pueden demorar hasta una semana en procesarse.

 

Completa el paso 1

Pagar en línea

Consejo de Community: Tome una decisión
Recuerde, debemos recibir su pago a más tardar en la fecha que figura en su factura. Si no realiza el pago a más tardar en esa fecha, su plan se cancelará automáticamente y perderá su cobertura. Deberá reinscribirse, si aún es elegible.

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Paso 2: Cree su cuenta de Miembro en línea

Su plan de salud. Personalizado. Su cuenta personal My Member Account facilita la administración de su plan de salud. Todo lo que necesita está a su alcance. Los Miembros nuevos podrán crear una cuenta My Member Account entre cinco y siete días hábiles después de que se procese el primer pago de su prima.

Su cuenta My Member Account le permite:

  • Pagar las primas en línea y configurar pagos automáticos
  • Imprimir una copia de su tarjeta de identificación de Miembro
  • Verificar el estado de sus reclamaciones
  • Seleccionar o cambiar su proveedor de cuidado primario
  • Enviar mensajes seguros a nuestro equipo de Servicios para Miembros
  • Completar su cuestionario de salud y ahorrar un 10% en sus primas de 2020
  • ¡Y mucho más!

Completa el paso 2

Cree una cuenta

Consejo de Community: Configurar pagos automáticos
Una vez que haya hecho su primer pago en su cuenta My Member Account, puede programar pagos automáticos de sus futuras primas los días 15 o 25 de cada mes. Si usted había programado pagos automáticos en el 2019, le recomendamos ingresar a su cuenta para revisar sus montos de pago recurrentes para el 2020.

Laptop with member portal

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Paso 3: Obtenga 10% de descuento en sus primas mensuales 2020

Todo comienza con un cuestionario de salud fácil y rápido. Puede completar su cuestionario de salud a través de su cuenta My Member Account, le llevará aproximadamente 10 minutos. Es una excelente manera de ver su salud actual, ¡y también de ahorrar en sus primas de 2020!  Únicamente un adulto (mayor de 18 años de edad) debe completar el cuestionario de salud para acceder a los ahorros en las primas.

El mejor momento para completar el cuestionario de salud y aprovechar al máximo este incentivo es el 25 de noviembre de 2019.

  • Los Miembros que completen el cuestionario de salud antes del 25 de noviembre verán los ahorros en su factura de enero de 2020 y en todas las facturas de 2020.
  • Los Miembros que completen el cuestionario de salud entre el 26 de noviembre y el 25 de diciembre verán los ahorros en su factura de febrero y en todas las facturas de Community de 2020, pero deberán pagar la totalidad de la prima de enero.
  • Los Miembros que completen el cuestionario de salud entre el 26 de diciembre y el 31 de enero verán los ahorros en su factura de marzo y en todas las facturas de Community de 2020, pero deberán pagar la totalidad de las primas de enero y febrero.


Cuanto antes complete el cuestionario de salud, ¡más rápidamente verá los ahorros!

Completa el paso 3

My Member Account

Consejo de Community: Ahorre 10%
La fecha límite para completar el cuestionario de salud y ahorrar un 10 % en sus primas de 2020 a partir de enero es el 20 de noviembre de 2019/ Para obtener la información de crédito más actualizada, consulte el centro de pagos de su cuenta My Member Account.

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Paso 4: Vea si califica para recibir asistencia médica premium

El Crédito Fiscal Avanzado para la Prima (APTC) es un subsidio federal disponible para individuos y familias que ganan menos del 400% del Nivel Federal de Pobreza (FPL). Este subsidio ayuda a pagar parte de las primas de su seguro de salud para que su seguro sea más asequible.

Envíe su documentación de respaldo ahora. Tiene sólo 30 días a partir del día de su inscripción para demostrar a los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS) que usted califica para recibir ayuda financiera con sus primas.

Completa el paso 4

Más información sobre APTC

Consejo de Community: Cumpla con la fecha límite
Si no cumple con el plazo, podría perder la ayuda financiera y sus primas podrían ser más altas, posiblemente mucho más altas. Así que, por favor presente esos documentos al CMS inmediatamente.

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Paso 5: Elija un médico de cuidado primario

Para coordinar su cuidado médico, es importante elegir a un médico de cuidado primario de la red de Community Health Choice. Para ver si su médico pertenece a la red o para buscar un nuevo médico en la red, utilice nuestro Directorio de Proveedores

Puede elegir ingresando a su cuenta My Member Account o llamándonos al 713.295.6704 o al número gratuito 1.855.315.5386 y comunicarnos su elección. 

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Elige un doctor

Consejo de Community: Tome una decisión
Asegúrese de elegir un médico de cuidado primario. Si usted no elige un médico de cuidado primario, nosotros le asignaremos uno según su residencia. Tenga en cuenta que sus tarjetas de identificación se le enviarán por correo una vez que haya seleccionado un médico de cuidado primario o se le haya asignado uno.