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¿Tiene preguntas durante el proceso de inscripción? Tan solo llámenos.

  • Comuníquese con nosotros al 713.295.6704 o al número gratuito 1.855.315.5386 para hablar con un representante de Community.
  • Las personas que necesitan TDD pueden llamar al 7-1-1.

CHIP, CHIP-P, o STAR Medicaid: Antes de empezar

Es bueno saber que tanto CHIP como Medicaid usan la misma solicitud. Llenar la solicitud de CHIP, CHIP-P o STAR Medicaid es fácil.

Tenga estos documentos a mano al llenar su solicitud:

  1. Prueba de identidad: podrían ser los números del Seguro Social de los niños para los que se solicite cobertura.
  2. Prueba de ciudadanía o condición de inmigrante: certificado de nacimiento estadounidense, pasaporte estadounidense, certificado de naturalización.
  3. Prueba del dinero que recibe su familia (los ingresos): incluye talones de cheques de pago, prueba de ingresos de quienes trabajan por cuenta propia, talones de cheques de manutención de hijos.
  4. Prueba de lo que paga por el cuidado de otros (egresos): incluye los recibos o los cheques cancelados de las personas a las que les paga:
    • por el cuidado de niños o adultos,
    • por la manutención de niños o
    • por la manutención del esposo(a)
Chica joven en la espalda de su madre. Ambos están sonriendo.

Cómo solicitar para CHIP, CHIP-P, o Medicaid STAR

Step 1 icon

Paso 1: Llene una solicitud

Hay tres maneras de llenar su solicitud. Elija la forma que más le convenga.

Envíe la solicitud en línea

  • Puede llenar el formulario a su tiempo. Visite www.yourtexasbenefits.com.
  • Podemos responderle cualquier pregunta que tenga, como quién califica o cómo llenar su solicitud. Simplemente llámenos al 1.888.760.2600.

Pida la solicitud por teléfono

  • Llame al 2-1-1. Es gratuito. Cuando llame, elija el idioma y, luego, presione 2.
  • Un representante de la Comisión de Servicios Humanos y de Salud de Texas (HHSC por sus siglas en inglés) iniciará su solicitud por teléfono y se la enviará por correo postal para que la firme.
  • Envíe su solicitud nuevamente a la HHSC junto con los documentos que ellos necesitan para comprobar sus ingresos y los recibos que muestren sus egresos, es decir, lo que paga por cosas como el cuidado de los niños, la manutención o por el cuidado de un adulto con discapacidad. Puede usar el sobre prepagado o enviar todo por fax al 1.877.447.2839.
  • Pueden transcurrir hasta 45 días antes de que la HHSC procese su solicitud. Para saber en qué estado se encuentra su solicitud, llame al 2-1-1.

Envíe la solicitud por correo postal o por fax

  • Obtenga su solicitud. Puede imprimir una solicitud ahora.
  • Envíe su solicitud nuevamente a la HHSC con los documentos que ellos necesitan para comprobar sus ingresos (los talones de los cheques de pago) y los recibos que muestren lo que paga por cosas como el cuidado o la manutención de los niños o por el cuidado de un adulto con discapacidad. Puede usar el sobre prepagado o enviar todo por fax al 1.877.447.2839.
  • Pueden transcurrir hasta 45 días antes de que la HHSC procese su solicitud. Para saber el estado de su solicitud, llame al 2-1-1.

Step 2 icon

Paso 2: Obtenga la aprobación

El estado de Texas le informará si puede recibir CHIP o Medicaid para usted o sus hijos. Deberían ponerse en contacto con usted en el transcurso de 45 días.


Step 3 icon

Paso 3: Elija un plan y un médico

La HHSC le enviará un paquete por correo postal. Úselo para elegir un plan de salud y el médico principal para su hijo. Aprenda porqué 250,000 Miembros ya han elegido a Community.


Step 4 icon

Paso 4: Disfrute de los beneficios de Community

Como Miembro de Community, puede elegir de entre una amplia red de hospitales y médicos, como Memorial Hermann y Harris Health System, entre muchos otros.

Una excelente atención médica es solo el principio. Además, los Miembros de Community reciben muchos beneficios adicionales, como:

  • Eventos divertidos
  • Asistencia de transporte
  • Línea de ayuda de enfermeras 24 horas
  • Mucho más