Recursos para miembros

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Recursos para miembros

MEJOR CUIDADO A SU SERVICIO.

Community Health Choice existe para que todos puedan obtener la atención médica de calidad que necesitan para vivir una larga y feliz vida que merecen. Por eso no solo ofrecemos planes de salud: Sino que también brindamos asistencia a todos nuestros Miembros al reducir los costos del seguro médico a través de créditos fiscales y otros descuentos. Hacemos que sea fácil para los Miembros pagar su prima.

Como Miembro de Community Health Choice, sabrá que está recibiendo el mejor servicio que un plan de salud puede ofrecer.

¿Preguntas?

Nuestro horario de atención es de 8 a.m. a 8 p.m.

Su cobertura de salud

¡Gracias por elegir a Community Health Choice como su proveedor de seguro de salud! Nuestro objetivo es facilitar y simplificar el acceso a la atención médica que usted necesita.

Telesalud

Community se complace en ofrecerle la oportunidad de hablar gratuitamente por teléfono con un médico en cuestión de minutos. Aprenda como y cuando usar Telesalud, y con qué le puede ayudar.

Cuenta de Miembro

La Cuenta de Miembro le facilita la administración de su plan de salud. Desde conocer sus beneficios de atención médica, hasta imprimir su tarjeta temporal de identificación de Miembro.  Su cuenta está disponible las 24 horas al día, los 7 días de la semana.

Guías del Mercado de Seguros Médicos (Marketplace)

¿Necesitas más información? Haga clic en el enlace correspondiente para acceder a la Guía para miembros de Marketplace.

Encuentre la Atención Médica Adecuada

Hacemos que sea fácil buscar lo que necesita por especialidad, plan y por ubicación.

Busque médicos, farmacias, hospitales, centros de urgencia y otros proveedores que pertenezcan a la red de nuestros planes de atención médica.

Crédito Fiscal Anticipado Para Primas

El Crédito fiscal anticipado para la prima (APTC por sus siglas en inglés) es un crédito fiscal para reducir su prima mensual de seguro de salud. Cuando se inscriba, estimará sus ingresos para el año. Si califica para un crédito fiscal para primas según su estimación, puede usar esa cantidad para reducir su prima. Para mantener el crédito, debe enviar un comprobante de sus ingresos estimados dentro de los 30 días.

Reducción de Costos Compartidos

Una reducción de costos compartidos (CSR) es un descuento que reduce el monto que debe pagar en deducibles, copagos y coseguros. Esto equivale a ahorros adicionales para usted.

Si califica para reducciones de costos compartidos, también tendrá un menor desembolso máximo. Esta es la máxima cantidad que tendrá que pagar cada año por gastos médicos cubiertos antes de que el seguro pague el 100%. La cantidad de ahorros adicionales que reciba dependerá de sus ingresos. Cuanto más bajo sean sus ingresos, mayores serán sus ahorros adicionales.

Pagar mi factura

Como Miembro, tiene varias opciones para hacer el pago de su prima:

  • Pague en línea a través de su Cuenta de Miembro o haga un pago en Quick Payment.

  • Pague en cualquier momento por teléfono usando nuestro servicio automatizado.

  • Pague en persona en una de estas ubicaciones.

  • Pague por correo con un cheque o por giro postal. Community Health Choice, P.O Box 844124, Dallas, TX 75284-4124.

Período de gracia

Si no paga su prima a tiempo, se considera tarde, y entra en un período de gracia. Durante ese periodo, seguirá cubierto, pero tendrá un pago atrasado.

Vea un video o una infografía para saber cuánto tiempo dura el período de gracia y qué beneficios corre el riesgo de perder, si no realiza su pago antes de que finalice el período de gracia.

Programa Community Rewards

Con nuestro nuevo Programa de incentivos de bienestar a través de Community Rewards, ofrecemos a los Miembros un incentivo del 10% en sus primas por completar un cuestionario de salud a través de su Cuenta de Miembro. Una vez que complete el cuestionario de salud, se aplicará el ahorro del 10% a todas las primas siguientes.

Servicios de Prevención

Todos nuestros planes cubren ciertos servicios médicos preventivos sin cargo alguno. Eso significa que usted no deberá pagar un copago, aunque no haya alcanzado su deducible. Estos servicios incluyen vacunas, controles rutinarios de salud femenina, ciertos exámenes de detección de cáncer, asesoramiento y exámenes de diagnóstico por consumo de alcohol y tabaco, y mucho más. Visite el sitio de Beneficios de Cuidado Preventivo para informarse sobre qué servicios están disponibles para usted de forma gratuita.

Farmacia de Envíos por Correo

Si le recetan varias medicinas a la vez, pueden ser costosas y causar confusión.

Nos hemos asociado con Novixus —una farmacia de envíos por correo— para ayudarlo a obtener las medicinas correctas en el momento adecuado y a costos más bajos.

Visite el sitio de Novixus y ellos y vea los recursos específicos de la enfermedad.

Formularios

Los formularios en nuestro sitio ayudan a brindarle un mejor servicio mediante el intercambio de información actualizada sobre su salud. Por favor revise los formularios y si tiene alguna pregunta, no dude en consultarnos. 

Encuentre Respuestas

¿Tiene preguntas? ¡Estamos aquí para ayudarle!

Visite nuestra lista de preguntas frecuentes para obtener respuestas a todas sus inquietudes, desde los términos básicos del seguro de salud hasta información sobre doctoresdentro y fuera de la red. También contestara preguntas sobre deducibles, cómo realizar pagos y las complicadas leyes de atención médica.

Asegúrese de seleccionar la categoría correcta ya que las respuestas variarán entre los Miembros en el intercambio y fuera del intercambio. Si se inscribió a través de healthcare.gov y/o recibe un subsidio, tiene un plan de salud en el intercambio. Si se inscribió en un plan de salud atreves de un corredor, agente o agente de la web, que NO lo inscribió a través de healthcare.gov, tiene un plan de salud fuera de intercambio.

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Why Choose Community?

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Community Health Choice is one of the greatest companies that I know. This program gives me hope in our Community.