Asistencia

Cuenta de Miembro en línea

Usted puede acceder a su cuenta de Miembro en línea las 24 horas del día, los siete días de la semana, para:

  • Verificar su elegibilidad
  • Modificar su información personal
  • Solicitar un cambio en su Proveedor de Atención Primaria
  • Registrarse para los eventos para Miembros
  • Hacernos una pregunta

 

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Servicios para Miembros

¡Estamos aquí para ayudarlo! Llame a Servicios para Miembros al 1.888.760.2600. Estos números también se encuentran en el frente de su tarjeta de ID de Miembro de Community. Estamos disponibles de lunes a viernes de 8 a.m. a 6:00 p.m. Hablamos en inglés, español o podemos conseguirle un intérprete que hable su idioma.

Nuestros Servicios para Miembros pueden ayudarlo a:

  • Enviarle una nueva tarjeta de ID de Miembro en caso de pérdida
  • Resolver quejas y problemas
  • Ayudar a programar servicio de transporte
  • Programar chequeos médicos de rutina y otras citas médicas
  • Programar citas rápidas si usted es miembro de una familia migrante
  • Cambiar su dirección, número de teléfono o cualquier información personal
  • Ayudar con la recertificación

 


Manual para Miembros

Para conocer una lista completa de los beneficios y los servicios disponibles para usted como Miembro de Community Health Choice, por favor lea el Manual para Miembros con atención. Si tiene alguna pregunta acerca del Manual para Miembros, por favor llame a Servicios para Miembros.